ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
в батутном центре «[название]»
Утверждены приказом руководителя [наименование организации] от [дата]. Редакция действует с [дата].
В батутном центре «[название]», расположенном по адресу: [адрес] (далее — батутная арена), Вы можете воспользоваться развлекательным оборудованием батутной арены в соответствии с его предназначением. [Наименование организации] (далее — Исполнитель) оказывает услуги на территории батутной арены.
Наши инструкторы-дежурные аттракционов (далее — инструкторы) помогут Вам безопасно тренироваться и объяснят, как пользоваться развлекательным оборудованием и снаряжением батутной арены.
Настоящие Правила поведения и техники безопасности ОБЯЗАТЕЛЬНЫ к неукоснительному выполнению ВСЕМИ лицами, находящимися на территории батутной арены.
Исполнитель не несёт ответственности за любые возможные последствия для лиц, находящихся на территории батутной арены, которые могут быть вызваны любым из следующих обстоятельств: неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящих Правил; несоблюдением рекомендаций врачей о допуске к прыжкам на батутах или пользованию иным развлекательным оборудованием; наличием медицинских противопоказаний к прыжкам на батутах или пользованию иным развлекательным оборудованием; любым ухудшением состояния здоровья.
Таким образом, если у Вас есть сомнения по поводу Вашего здоровья, Вы должны пройти медицинское освидетельствование в учреждении здравоохранения и только затем приступить к занятиям на батуте или ином развлекательном оборудовании батутной арены.
1. Медицинские противопоказания для прыжков на батуте
- гипертонические кризы;
- тяжёлая форма сердечно-сосудистой недостаточности;
- тяжёлое течение астмы;
- тахикардия, частые приступы стенокардии, аритмия;
- тромбофлебит;
- тяжёлая форма онкологических заболеваний;
- туберкулёз;
- заболевания лёгких или дыхательной системы, которые могут повлечь приступ удушья, потерю сознания или иные негативные последствия вследствие увеличения нагрузки на дыхательную систему во время прыжков на батуте;
- заболевания нервной системы и психические расстройства, при которых лечащим врачом не рекомендованы физические нагрузки;
- тяжёлая форма сахарного диабета;
- иные заболевания и состояния, при которых лечащим врачом не рекомендованы физические нагрузки, а также любые заболевания, которые могут привести к ухудшению состояния здоровья при использовании развлекательного оборудования батутной арены.
Все посетители батутной арены обязаны ДО начала проведения досуга подтвердить, что не имеют медицинских противопоказаний и ухудшений состояния здоровья к занятиям на батуте и другим видам физической нагрузки, возникающей во время пользования развлекательным оборудованием батутной арены.
Приобретая услуги, оказываемые на территории батутной арены, Вы подтверждаете:
- своё ознакомление с настоящими Правилами, принятие их условий и неукоснительность их соблюдения на территории батутной арены;
- отсутствие медицинских противопоказаний и (или) ухудшений состояния здоровья для проведения досуга на батутах и ином развлекательном оборудовании батутной арены, а также самостоятельное исполнение обязанности соблюдать соответствующие рекомендации врачей;
- осуществление самостоятельного и ответственного контроля за состоянием своего здоровья;
- своё нахождение на территории батутной арены в здравом уме и рассудке, способность контролировать свои действия (бездействие) и осознавать их последствия для себя, обслуживающего персонала и иных лиц, не в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию;
- соблюдение общественного порядка и общепринятых норм поведения, уважительное поведение по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу, недопущение действий (бездействия), создающих угрозу жизни или здоровью других посетителей или обслуживающего персонала, а также приводящих к порче (повреждению, уничтожению) имущества Исполнителя;
- соблюдение требований пожарной безопасности на территории батутной арены;
- отсутствие при себе колющих и режущих предметов, взрывчатых веществ, средств взрывания и предметов, ими начинённых, сжатых и сжиженных газов, легковоспламеняющихся жидкостей, воспламеняющихся твёрдых веществ, окисляющих веществ и органических перекисей, токсичных, едких и коррозирующих, ядовитых и отравляющих веществ, оружия.
2. Общие положения
2.1. Исполнитель оказывает на территории батутной арены услуги физическим и юридическим лицам по организации досуга (отдыха и развлечений) с использованием развлекательного оборудования Исполнителя.
2.2. Оплата за посещение батутной арены (входной билет) производится каждым посетителем или одним посетителем за несколько человек на рецепции батутной арены, на сайте [адрес сайта] либо в ином порядке, определённом Публичным договором возмездного оказания услуг (далее — Договор). Оплата производится до начала сеанса; продление сеанса оплачивается до начала продлённого времени, остаток стоимости праздника — в день праздника до его начала. Не разрешается делить время сеанса между несколькими посетителями.
2.3. Положения настоящих Правил определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть изменены им в одностороннем порядке. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора. Все изменения доводятся до сведения посетителей в том же порядке, который предусмотрен для Договора.
2.4. Услуги предоставляются по ценам, указанным в Прейскуранте Исполнителя.
2.5. Посетитель обязан по просьбе сотрудника Исполнителя предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или иной документ), содержащий сведения о возрасте посетителя.
2.6. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, допускаются к посещению батутной арены при наличии согласия одного из их законных представителей (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя), оформленного по форме Приложения к Договору на бумажном бланке либо в электронном виде (п. 3.3 настоящих Правил), либо при наличии росписи законного представителя в Журнале ознакомления, находящемся на рецепции (далее — Журнал), либо в сопровождении совершеннолетнего лица в порядке п. 2.6.2.
Лица в возрасте от 8 до 17 лет включительно допускаются к посещению без сопровождения только при наличии действующего согласия законного представителя на бумажном бланке либо оформленного законным представителем в личном кабинете на сайте [адрес сайта], и самостоятельно подтверждают ознакомление с настоящими Правилами в порядке п. 3.3. Согласие действует до его отзыва, но не более 1 (одного) года с даты подписания. Без такого согласия администратор отказывает в допуске.
2.6.1. Законный представитель вправе уполномочить совершеннолетнее лицо сопровождать несовершеннолетнего на территории батутной арены, указав его в согласии. Сопровождающее лицо обязано осуществлять присмотр за несовершеннолетним в течение всего времени его нахождения на территории батутной арены.
2.6.2. Несовершеннолетнего может сопровождать любое совершеннолетнее лицо (достигшее 18 лет) — сопровождающий. Сопровождающий подтверждает ознакомление с Правилами за себя, указывает имя и фамилию каждого сопровождаемого ребёнка и принимает на себя ответственность за соблюдение ими Правил и техники безопасности; согласие законного представителя для этих детей не требуется. Сотрудники не проверяют, уполномочен ли сопровождающий законными представителями ребёнка.
2.7. Исполнитель гарантирует безопасность предоставляемых услуг только при условии неукоснительного и безусловного соблюдения посетителем настоящих Правил, а также указаний и требований инструктора.
2.8. Посетитель, допустивший порчу (повреждение, уничтожение) имущества Исполнителя, обязан возместить ущерб и все издержки, связанные с устранением такого ущерба, в соответствии с законодательством и Договором.
2.9. Хранение личных вещей. [Оставьте подходящий вариант.]
Вариант А. Батутная арена оборудована ячейками с электронными замками. Посетитель самостоятельно выбирает свободную ячейку, устанавливает собственный код из 4–6 цифр и закрывает ячейку. Открытие ячейки производится тем же кодом. Ответственность за сохранность установленного кода несёт посетитель. Если посетитель забыл код или не может открыть ячейку, он обращается к администратору. Запрещается вскрывать, выламывать и любым иным способом повреждать замки и ячейки хранения. В случае повреждения посетитель возмещает стоимость замка и работ по его замене.
Вариант Б. Батутная арена оборудована ячейками с ключами. Ключ выдаётся посетителю под возвратный денежный залог; залог возвращается полностью при сдаче ключа администратору. Посетитель обязан по окончании посещения сдать ключ администратору. При утере или повреждении ключа посетитель возмещает стоимость ключа и его замены — [сумма]. Документы, удостоверяющие личность, в залог не принимаются.
2.10. Неознакомление с настоящими Правилами не освобождает посетителей от ответственности за их нарушение.
3. Правила посещения батутной арены
3.1. Перед началом проведения досуга посетители обязаны внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и неукоснительно их соблюдать.
3.2. Перед началом проведения досуга у всех посетителей должна иметься оплата за посещение батутной арены, а также за иные дополнительные услуги (прокат снаряжения, услуги инструктора и т. д.), либо посетитель обязан предъявить администратору абонемент на право посещения.
3.3. При каждом посещении батутной арены посетитель подтверждает ознакомление и обязанность неукоснительно соблюдать настоящие Правила одним из следующих равнозначных способов:
- собственноручной росписью в Журнале — при оформлении услуг на рецепции;
- заполнением электронной формы на планшете (киоске) батутной арены: отметкой об ознакомлении, графической подписью на экране и подтверждением номера мобильного телефона одноразовым кодом из СМС-сообщения. Такое подтверждение признаётся аналогом собственноручной росписи в Журнале (статья 161 Гражданского кодекса Республики Беларусь, Договор);
- отметкой в поле «Я ознакомлен(а) с условиями Публичного договора и Правилами поведения и техники безопасности и принимаю их» — при оформлении записи на сайте [адрес сайта], в личном кабинете либо в мобильном приложении (при его наличии).
Подтверждение ознакомления не отменяет обязанности посетителя пройти инструктаж инструктора непосредственно перед началом занятия.
3.3.1. При посещении батутной арены несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, подтверждение по п. 3.3 даёт сопровождающее его лицо, имеющее на это право согласно п. 2.6, 2.6.1 и 2.6.2, либо само несовершеннолетнее лицо в возрасте от 8 до 17 лет включительно — при наличии действующего согласия законного представителя. За несовершеннолетнего, не достигшего 8 лет, подтверждение по п. 3.3 даёт только сопровождающее его лицо. Посетитель, достигший 18 лет, даёт подтверждение самостоятельно.
3.4. Батутную арену могут посещать лица, не имеющие медицинских противопоказаний и (или) ухудшений состояния здоровья для проведения досуга на батутах и ином развлекательном оборудовании.
3.5. Дети допускаются к проведению досуга на батутах или ином развлекательном оборудовании батутной арены следующим образом:
- до 3 лет включительно — посещение для ребёнка бесплатное. Допуск только при обязательном сопровождении законного представителя, уполномоченного им лица (п. 2.6.1) либо сопровождающего (п. 2.6.2), которое находится вместе с ребёнком в течение всего времени посещения и оплачивает входной билет за себя;
- от 4 до 7 лет включительно — оплачивается входной билет на ребёнка. Ребёнок может пользоваться развлекательным оборудованием самостоятельно, при этом законный представитель, уполномоченное им лицо либо сопровождающий обязаны находиться на территории батутной арены в течение всего времени посещения. Если сопровождающий только присматривает за ребёнком и не пользуется оборудованием, входной билет за себя он не оплачивает; если прыгает вместе с ребёнком — оплачивает;
- от 8 до 17 лет включительно — самостоятельное посещение без сопровождения при наличии действующего согласия законного представителя (на бумажном бланке либо в электронном виде в личном кабинете на сайте [адрес сайта]), п. 2.6. В сопровождении совершеннолетнего лица — в порядке п. 2.6.2, без такого согласия.
[Возрастные границы задаёт сам центр. Если у вас другие, поменяйте их здесь и в п. 2.6, 3.3.1.]
3.6. Категорически запрещается нахождение на территории батутной арены, в том числе в зоне ожидания (зоне отдыха, кафе, раздевалках, коридорах и иных помещениях для посетителей), независимо от того, пользуется ли лицо развлекательным оборудованием, лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию, способность контролировать свои действия и осознавать их последствия, а также посещение батутной арены лицами, имеющими медицинские противопоказания, указанные в разделе 1.
3.6.1. Состояние опьянения определяется сотрудником батутной арены по внешним признакам (запах алкоголя, нарушение координации движений и речи, неадекватное поведение). Такому лицу отказывают в допуске либо удаляют его с территории, включая зону ожидания; уплаченные денежные средства не возвращаются в порядке, определённом Договором. При отказе покинуть территорию сотрудники вправе обратиться в органы внутренних дел. Сопровождаемые таким лицом несовершеннолетние передаются вызванному законному представителю.
3.7. Исполнитель в лице администрации или инструктора вправе отказать любому лицу в получении услуг либо остановить оказание услуг, удалив такое лицо с территории батутной арены, если имеются любые основания предполагать, что оно находится в любом из состояний, указанных в п. 3.6.
3.8. В случаях, указанных в п. 3.7, денежные средства посетителям не возвращаются по основаниям, определённым в Договоре.
3.9. На территории батутной арены ЗАПРЕЩЕНО распитие спиртных напитков, употребление наркотических и иных сильнодействующих либо запрещённых веществ, курение, в том числе электронных сигарет, одноразовых электронных испарителей и систем нагревания табака.
3.10. Все посетители обязаны соблюдать чистоту и порядок, правила пожарной безопасности, бережно относиться к оборудованию, снаряжению и иному имуществу Исполнителя, не оставлять мусор и посторонние предметы, не допускать действий (бездействия), создающих угрозу жизни или здоровью других посетителей или обслуживающего персонала, а также приводящих к порче имущества Исполнителя.
3.11. На территории батутной арены принято уважать интересы других посетителей и труд обслуживающего персонала, общаться вежливо, не допускать нецензурных выражений и поступков, которые могли бы оскорбить других посетителей и (или) сотрудников.
3.12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ проходить на батутную арену или в зону общей физической подготовки (далее — зона ОФП) в обуви или босиком. На батутной арене и в зоне ОФП разрешено находиться только в носках или акробатических чешках.
3.13. При посещении батутной арены необходимо переодеться в спортивную одежду, которая не стесняет движения и на которой нет молний, пуговиц, застёжек и других жёстких и мешающих элементов, широких карманов и выступающих деталей.
3.14. Перед занятием необходимо снять очки, часы, цепочки, крестики, кольца, браслеты, серёжки, прочую бижутерию, украшения и аксессуары, а также полностью освободить карманы.
3.15. Категорически запрещается оставлять посторонние предметы на поверхностях матов, батутов и иного развлекательного оборудования.
3.16. Посетители обязаны придерживаться общепринятых норм гигиены, а также соблюдать санитарно-эпидемиологические требования (рекомендации) в период действия ограничительных мероприятий, установленных государственными органами.
3.17. Забытые вещи хранятся на территории батутной арены в течение 30 (тридцати) дней и могут быть возвращены владельцу при предъявлении им доказательств права владения забытой вещью. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личного имущества посетителей.
3.18. Сотрудники батутной арены вправе отказать в посещении любому лицу без объяснения причин такого отказа.
3.19. В случае несоблюдения посетителем настоящих Правил сотрудники вправе удалить его с территории батутной арены без возмещения стоимости оплаченных услуг.
3.20. Все посетители обязаны неукоснительно подчиняться требованиям и указаниям инструктора, касающимся поведения на территории батутной арены, использования развлекательного оборудования и (или) снаряжения.
3.21. Все посетители, оплатившие входной билет, обязаны надеть на руку браслет либо разместить на видном месте наклейку (стикер), выданные администратором, — они являются пропуском. Посетитель самостоятельно контролирует время выхода; по требованию инструктора или администратора посетитель обязан предъявить браслет или наклейку. Передача браслета или наклейки другим лицам запрещена.
3.22. Фото- и видеосъёмка на территории батутной арены осуществляются в соответствии с положениями, определёнными в Договоре.
4. Правила техники безопасности
4.1. Исполнитель предоставляет батутную арену и развлекательное оборудование для организации досуга (отдыха и развлечений) и не несёт ответственности за неправильные или ошибочные действия посетителей.
4.2. Инструктор несёт ответственность только в рамках своих действий: за проведение инструктажа, за целостность оборудования и осуществление страховки надлежащим образом — страховка выполняется, когда инструктор видит готовность посетителя к выполнению элемента. Во всём остальном (состояние здоровья, адекватность поведения и действий, выполнение указаний инструктора и т. п.) ответственность лежит на посетителе, а для лиц, не достигших 18 лет, — на законных представителях и сопровождающих лицах, указанных в п. 2.6, 2.6.1 и 2.6.2.
4.3. При каждом посещении посетитель подтверждает ознакомление и обязанность неукоснительно соблюдать настоящие Правила в порядке п. 3.3, что также является подтверждением принятия на себя всей полноты ответственности за свои действия (бездействие) на территории батутной арены. Пункт действует с учётом п. 3.3.1.
4.3.1. Ознакомившись с настоящими Правилами один раз, посетитель подтверждает, что знает и помнит их положения при последующих посещениях. Если посетитель не помнит положений Правил, он вправе в любой момент обратиться к администратору для повторного ознакомления; текст Правил также постоянно размещён на сайте [адрес сайта] и на рецепции.
4.4. Подниматься на развлекательное оборудование можно только с разрешения инструктора, необходимо точно и своевременно выполнять его указания. Перед посещением батутной арены посетитель обязан самостоятельно либо с помощью инструктора выполнить разминку, а после — заминку.
4.5. Прыжки на батуте — сложнокоординационный вид прыжков, требующий определённой физической подготовки и состояния здоровья.
4.6. Запрещается прыгать на батутах беременным женщинам, а также лицам в любом из состояний, указанных в п. 3.6, и лицам, имеющим медицинские противопоказания, указанные в разделе 1.
4.7. Запрещается прыгать на батутах или пользоваться иным развлекательным оборудованием с жевательной резинкой во рту, а также находиться в батутной зоне или зоне ОФП с едой и напитками.
4.8. Запрещено одновременное нахождение на одном батуте более одного человека, а также сидеть, лежать, стоять на пружинах, держащих сетку батута, приземляться, ходить и стоять на обкладке батутов.
4.9. Запрещено выполнение упражнений на краю батута, перепрыгивание с батута на батут, спрыгивание с батута на жёсткий пол. При прыжках следует держаться центра батута. Прыжки на вертикальные поверхности разрешаются только посетителям с хорошей акробатической подготовкой.
4.10. Посетитель осознаёт всю ответственность и принимает на себя все возможные риски и последствия, связанные с прыжками на батутах или использованием иного развлекательного оборудования.
4.11. Посетители должны уважительно относиться к прыгающим рядом и не выполнять сложные трюки в непосредственной близости от них.
4.12. Если Вы устали или закончили прыгать, покиньте зону прыжков, не сидите на полотне батута. Для отдыха существует специальная зона.
4.13. Прыжки на стену (wall run) производятся единовременно не более чем одним посетителем. Прыгая со стены (балкона), убедитесь в отсутствии других посетителей на батуте под вами.
4.14. Самостоятельно соизмеряйте свой уровень подготовки с выполняемыми упражнениями. Для начала необходимо освоить низкие, контролируемые прыжки. Освоение базовых прыжков — основное требование техники безопасности. Сложные акробатические элементы выполняются строго под присмотром инструктора.
4.15. Ограничение посетителей по весу: [по паспорту оборудования, например: секция батутная 2,7 × 2,7 м — 80 кг; секция батутная 3 × 5 м — 100 кг; секция батутная спортивная — 120 кг].
4.16. Исполнитель не несёт ответственности за оставленных без присмотра несовершеннолетних, сопровождение которых обязательно в соответствии с п. 3.5.
4.17. Лица, указанные в п. 2.6, 2.6.1 и 2.6.2, несут полную ответственность за безопасность несовершеннолетних, находящихся на территории батутной арены.
4.18. Посетителям запрещено проводить инструктаж и давать рекомендации другим посетителям.
4.19. Запрещается прыгать на страховочные сетки, опираться, виснуть и ходить вдоль них.
4.20. Запрещается прыгать на батуте на одной ноге, бегать по батутам, играть в догонялки и другие травмоопасные игры, сталкивать других посетителей с препятствий. Пункт распространяется и на иное развлекательное оборудование.
4.21. Запрещено закапываться и закапывать других посетителей с головой в бассейне с шариками.
4.22. При прыжках в поролоновую яму убедитесь, что там нет других людей и никто не прыгает туда одновременно с вами. В яму нельзя прыгать, пока предыдущий посетитель её не покинет. Запрещается толкать и (или) бросать других посетителей в яму.
4.23. Не разрешается закапываться в поролоновую яму с головой: вас не видно, и на вас могут приземлиться.
4.24. Запрещено приземляться в яму головой вниз и «солдатиком». Разрешается приземление только на ягодицы или спину, сгруппировавшись, с напряжёнными мышцами. При приземлении не подставляйте руки. После приземления покиньте яму как можно быстрее.
4.25. Запрещается выбрасывать поролон из ямы.
4.26. Спускаться с горки можно сидя или лёжа, ногами вперёд. Запрещается спускаться головой вниз и взбираться по горке наверх.
4.27. На балансборде разрешено стоять в носках, кроме капроновых и других скользящих. Запрещено пользоваться балансбордом в бахилах, босиком, в обуви. Рекомендуется держаться за поручень.
4.28. ЗАПРЕЩАЕТСЯ запрыгивать на батуты с подиумов, бортиков и любых возвышений. На батут заходите шагом с обкладочного мата.
4.29. ЗАПРЕЩАЕТСЯ прыгать в поролоновую яму с верхней части скалодрома, с подиумов, бортиков и любых возвышений — в яму прыгают только с батута или с края ямы. Спуск со скалодрома — только по стене вниз с контролируемым отпусканием на небольшой высоте либо способом, указанным инструктором.
4.30. С батута в поролоновую яму прыгайте с приземлением на ягодицы, сгруппировавшись (см. п. 4.24). Приземление головой вниз, «солдатиком» или на прямые ноги запрещено.
4.31. ЗАПРЕЩАЕТСЯ самостоятельно, без инструктора, выполнять акробатические элементы — сальто, перевороты (фляки), винты, прыжки с вращением через голову. Выполнять их можно только под контролем и по разрешению инструктора; если инструктора в зоне нет, такие элементы не выполняются.
5. Индивидуальные и групповые тренировки
5.1. Во время занятия инструктор работает с посетителем-учеником или с группой и создаёт максимально безопасные и комфортные условия для освоения новых элементов. Инструктор даёт посильные упражнения и задания, чтобы снизить риск травматизма.
5.2. Перед тренировкой посетитель-ученик обязан самостоятельно либо с помощью инструктора выполнить разминку, а после тренировки — заминку.
5.3. Посетитель-ученик должен предупредить инструктора о противопоказаниях, указанных в настоящих Правилах, соблюдать обязанности и требования, относящиеся к посетителям батутной арены.
5.4. Посетитель-ученик обязан строго следовать замечаниям и рекомендациям инструктора и не допускать самовольных действий без его разрешения.
5.5. Инструктор ориентируется на состояние здоровья посетителя-ученика и принимает во внимание все его жалобы (головокружение, усталость, страх, тошнота и др.).
5.6. Инструктор в отдельных случаях может корректировать время тренировки в большую или меньшую сторону.
[Наименование организации], УНП [номер], [юридический адрес]. Актуальная редакция размещена на сайте [адрес сайта].